Kundenzufriedenheit - Hans E. Winkelmann GmbH

Mit welchem Bereich unseres Unternehmens sind Sie in Berührung gekommen?

Shop Vertrieb Technik Auftragszentrum Zentrale

IHRE BEWERTUNG:

Zuverlässigkeit

Haben Sie den zugesicherten Rückruf zeitnah erhalten? Wurden Liefertermine eingehalten?

Fachkompetenz

Wurden Sie kompetent und fachlich korrekt beraten? Konnte Ihr Gesprächspartner Ihnen weiterhelfen?

Erreichbarkeit

Haben Sie Ihren Gesprächspartner telefonisch oder persönlich immer erreicht?

Produktverfügbarkeit / Sortiment

War die gewünschte Ware ab Lager verfügbar? Waren die Lieferzeiten angemessen?

Freundlichkeit

Verhalten sich unsere Mitarbeiter in punkto Freundlichkeit und Auftreten korrekt?

Wir bitten Sie noch um Ihre Kontaktdaten:

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Vielen Dank!

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